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Informations juridiques · Transparence · Protection des consommateurs

FIRBYREWAY   /   INFORMATIONS LÉGALES

Bienvenue sur le site firbyreway.

Les présentes mentions légales s’appliquent à toute consultation, navigation et utilisation de notre site internet.

Notre site est principalement consacré à la présentation et à la vente en ligne de meubles et de produits associés. En utilisant ce site, vous reconnaissez être informé des dispositions légales et réglementaires applicables ainsi que des différentes politiques publiées sur notre site, et vous vous engagez à les respecter.

01 / IDENTITÉ

1. Informations sur l’exploitant du site

Le présent site est exploité par :

Nom de la boutique : firbyreway

Nom de l’exploitant : Tsukasa Usuda (臼田 司)

Adresse de l’exploitant :

403, Ihiyama 3-chome, bâtiment municipal Ihiyama-so, immeuble 1, appartement 103

Meito-ku, Nagoya

Préfecture d’Aichi, 4650002

Japon

Téléphone : +81 80-9576-0955

Adresse électronique du service client :

panjingyi@firbyreway.com

02 / NOS SERVICES

2. Description des services proposés

firbyreway est spécialisée dans la vente de meubles et de produits associés. Notre site permet aux clients de consulter les informations relatives aux produits et d’effectuer leurs achats en ligne.

Le site peut notamment présenter les noms des produits, des photographies, les caractéristiques techniques, les matériaux, les prix, les informations relatives à la livraison ainsi que tout autre renseignement utile.

Nous mettons tout en œuvre pour que les informations publiées sur notre site soient exactes, claires et régulièrement mises à jour.

La disponibilité effective des produits, les conditions d’achat et les modalités de livraison sont celles indiquées sur les fiches produits, dans les confirmations de commande et dans les politiques applicables.

03 / PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

3. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, marques, logos, mises en page et autres contenus présents sur notre site sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute personne physique ou morale souhaitant reproduire, publier, modifier, diffuser, vendre ou utiliser de quelque manière que ce soit les contenus de notre site sans autorisation préalable du titulaire des droits concernés s’expose aux conséquences prévues par la législation applicable.

Les marques, noms commerciaux et autres éléments de propriété intellectuelle appartenant à des tiers et présentés sur notre site demeurent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

04 / INFORMATIONS PRODUITS

4. Informations et présentation des produits

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’exactitude et l’exhaustivité des informations figurant sur les fiches produits.

Toutefois, en raison des différences entre les appareils d’affichage, les résolutions d’écran, les conditions d’éclairage et les techniques photographiques, de légères différences de couleur ou de rendu visuel peuvent exister entre les images présentées sur notre site et les produits réels.

Avant tout achat, les clients sont invités à consulter attentivement les dimensions, les matériaux, les caractéristiques techniques et les autres informations relatives aux produits.

Si une erreur manifeste ou une omission est constatée dans les informations publiées, nous procéderons aux vérifications nécessaires et prendrons les mesures appropriées en fonction de la situation.

05 / PRIX & TRANSACTIONS

5. Prix et informations relatives aux transactions

Les prix des produits, les frais de livraison et les autres frais éventuellement applicables sont déterminés conformément aux informations effectivement affichées sur les fiches produits et sur la page de paiement.

Les tarifs de livraison standard actuellement proposés sont les suivants :

  • Pour toute commande dont le montant des produits est égal ou supérieur à 213 € : livraison gratuite.
  • Pour toute commande dont le montant des produits est inférieur à 213 € : frais de livraison de 35 €.

Le montant définitif de la commande correspond aux sommes applicables affichées sur la page de paiement au moment de sa validation.

Nous faisons tout notre possible pour garantir l’exactitude des prix et des informations relatives aux transactions. Toute erreur de prix ou difficulté liée à une transaction sera examinée et traitée conformément à la législation applicable.

06 / UTILISATION DU SITE

6. Responsabilités des utilisateurs

Lorsqu’ils consultent ou utilisent notre site, les utilisateurs doivent respecter les lois et réglementations applicables. Il leur est interdit d’utiliser le site à des fins illégales ou de porter atteinte aux droits légitimes de tiers.

Les utilisateurs s’engagent notamment à ne pas :

  • Accéder sans autorisation aux systèmes ou aux données du site ;
  • Diffuser des logiciels malveillants ou tout autre programme nuisible ;
  • Perturber le fonctionnement normal du site ;
  • Reproduire ou exploiter les contenus du site sans autorisation ;
  • Fournir des informations fausses ou trompeuses ;
  • Utiliser le site à des fins frauduleuses ou pour toute autre activité illégale.

En cas de constatation d’un comportement contraire aux présentes dispositions ou à la législation applicable, nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées en fonction des circonstances.

07 / SERVICES EXTERNES

7. Services de tiers et liens externes

Notre site peut utiliser des services techniques, des solutions de paiement ou d’autres prestations fournies par des tiers. Il peut également contenir des liens redirigeant vers des sites internet externes.

Ces services et sites sont gérés indépendamment par leurs exploitants respectifs et sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Avant d’utiliser un service tiers, les clients sont invités à prendre connaissance de ses conditions d’utilisation ainsi que de ses pratiques en matière de traitement des données personnelles.

Concernant le fonctionnement des services tiers échappant raisonnablement à notre contrôle, nous ne formulons aucune garantie qui ne serait pas fondée sur des éléments vérifiés, sans préjudice des responsabilités prévues par la législation applicable.

08 / CONFIDENTIALITÉ

8. Données personnelles et protection de la vie privée

Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de nos clients.

Lorsque les clients consultent notre site, passent une commande ou nous contactent, certaines informations peuvent être collectées, notamment leur nom, leur adresse électronique, leur numéro de téléphone, leur adresse de livraison et les informations relatives à leurs commandes.

Les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation, de partage et de protection des données personnelles sont détaillées dans notre « Politique de confidentialité ».

Nous traitons les données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données et mettons en œuvre des mesures appropriées pour assurer leur protection.

09 / RESPONSABILITÉS

9. Limitation de responsabilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de notre site et veiller à l’exactitude des informations relatives aux produits et aux services proposés.

Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent être temporairement indisponibles en raison d’opérations de maintenance technique, de problèmes de réseau, d’interruptions de services tiers ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

En cas d’interruption ou de retard résultant de circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle, nous prendrons les mesures appropriées en fonction de la situation.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne saurait exclure ou limiter une responsabilité qui ne peut légalement faire l’objet d’une exclusion ou d’une limitation, notamment les responsabilités relatives à la conformité et à la qualité des produits ainsi que les obligations légales en matière de protection des consommateurs.

10 / CADRE JURIDIQUE

10. Législation applicable et droits des consommateurs

L’exploitation de notre site et les transactions qui y sont effectuées sont soumises aux lois et réglementations applicables.

Dans le cadre des transactions conclues entre professionnels et consommateurs, nous respectons l’ensemble des droits dont les consommateurs bénéficient en vertu de la législation applicable.

Les présentes mentions légales ne remplacent pas les « Conditions générales d’utilisation et de vente », la « Politique de confidentialité », la « Politique d’expédition et de livraison » ni la « Politique de retour et de remboursement » publiées sur notre site.

En cas de contradiction entre les présentes mentions légales et une disposition légale impérative, cette dernière prévaut.

11 / MISE À JOUR

11. Mise à jour des mentions légales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes mentions légales en fonction de l’évolution de nos activités, des services proposés sur notre site ou de la législation applicable.

Toute nouvelle version sera publiée sur cette page et accompagnée de sa date de dernière mise à jour.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

12 / CONTACT

12. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes mentions légales, le contenu de notre site ou les services proposés, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Nom de la boutique : firbyreway

Exploitant : Tsukasa Usuda (臼田 司)

Adresse électronique :

panjingyi@firbyreway.com

Téléphone : +81 80-9576-0955

Adresse de l’exploitant :

403, Ihiyama 3-chome, bâtiment municipal Ihiyama-so, immeuble 1, appartement 103

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